Muncul notifikasi 'Aplikasi tidak terpasang' atau 'File korup' saat mencoba membuka APK.
Proses pengunduhan terputus di tengah jalan sehingga berkas tidak terbentuk secara utuh.
Gagal pasang sering kali disebabkan oleh berkas instalasi yang tidak lengkap. Lakukan pengecekan ukuran berkas dan unduh kembali.
- Hapus berkas APK yang ada di folder unduhan
- Pastikan kuota atau koneksi Wi-Fi berjalan stabil
- Buka kembali laman unduh resmi untuk mengunduh ulang
Proses instalasi berhenti otomatis dengan pesan ruang memori tidak cukup.
Kapasitas media penyimpanan internal ponsel hampir penuh sehingga sistem tidak dapat mengekstrak berkas aplikasi baru.
Android memerlukan ruang penyimpanan cadangan untuk mengekstrak dan menempatkan pustaka data aplikasi.
- Periksa menu Pengaturan > Penyimpanan
- Hapus file media atau berkas unduhan lama yang tidak terpakai
- Coba kembali jalankan instalasi berkas APK alfa33
Tombol 'Pasang' atau 'Instal' tidak merespons atau langsung ditutup oleh sistem keamanan perangkat.
Pengaturan keamanan perangkat melarang pemasangan berkas APK dari sumber di luar pengelola aplikasi bawaan.
Buka pengaturan izin aplikasi khusus pada perangkat dan berikan izin bagi aplikasi pengelola berkas atau peramban.
Kunjungi pusat pemecahan masalah untuk petunjuk mendalam lainnya.
Pusat Kendala Teknis